Najpogostejša vprašanja naših strank o izmeri, rokih, plačilu in garanciji. Če odgovora ne najdete, nas kontaktirajte.
Da. V radiju 50 km od Celja sta ogled in izmera brezplačna in nezavezujoča. Za oddaljenejše lokacije zaračunamo potne stroške, ki jih ob naročilu odštejemo od cene.
Od potrditve ponudbe do montaže običajno mine 6 do 9 tednov, odvisno od obsega in vrste lesa. Točen termin montaže potrdimo ob podpisu pogodbe.
Ob potrditvi naročila plačate 40 % avansa, ostanek po končani montaži. Plačilo je možno z nakazilom na TRR; za večje projekte omogočamo tudi obročno plačilo prek partnerske banke.
Seveda. Pogosto sodelujemo z arhitekti in notranjimi oblikovalci. Pošljite nam načrte, mi pa pripravimo tehnično dokumentacijo in ponudbo.
Les sušimo v lastni sušilnici do 8–10 % vlage, ki ustreza bivalnim prostorom s talnim gretjem. Uporabljamo lepljene plošče in konstrukcijske rešitve, ki dopuščajo naravno gibanje lesa.
Za pohištvo po meri dajemo 5 let garancije na konstrukcijo in izdelavo. Okovje Blum in Hettich ima garancijo proizvajalca. Za izdelke iz spletne trgovine velja zakonska odgovornost za stvarne napake.
Da, montiramo po vsej Sloveniji, občasno tudi na Hrvaškem in v Avstriji. Prevoz in montaža sta vključena v ponudbo.
Da, v 14 dneh od prejema lahko odstopite od pogodbe brez navedbe razloga. Izjema so izdelki, izdelani po vaših merah ali željah.
Obnovo izvajamo za kakovostno masivno pohištvo in vrata: brušenje, popravila spojev, zamenjavo okovja in novo površinsko obdelavo. Pošljite nam fotografije za oceno.
Večino lesa kupimo pri slovenskih žagah na Pohorju, Kozjanskem in Gorenjskem. Oreh in češnjo pridobivamo tudi iz Hrvaške in Avstrije, vedno s certifikatom FSC ali PEFC.