Odstop od pogodbe in vračila
Velja od: 1. 3. 2026
Pravica do odstopa
Kot potrošnik lahko v 14 dneh od dneva, ko prejmete blago, brez navedbe razloga odstopite od pogodbe, sklenjene na daljavo.
Kako odstopite
O odstopu nas obvestite z nedvoumno izjavo po e-pošti na [email protected] ali po pošti na naslov Mizarstvo Bor d.o.o., Ljubljanska cesta 48, 3000 Celje. Uporabite lahko spodnji vzorec obrazca, vendar to ni obvezno.
Vzorec: »Obveščam vas, da odstopam od pogodbe za nakup naslednjega blaga: … Naročeno dne / prejeto dne: … Ime in naslov potrošnika: … Datum in podpis.«
Vračilo blaga
Blago nam vrnite najpozneje v 14 dneh po obvestilu o odstopu. Neposredne stroške vračila nosi kupec. Blago naj bo nepoškodovano, v originalni embalaži, če je to mogoče. Kupec odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica ravnanja, ki ni nujno za ugotovitev narave in lastnosti blaga.
Blago lahko vrnete tudi osebno v naši delavnici v Celju.
Vračilo kupnine
Vsa prejeta plačila, vključno s stroški osnovne dostave, vam vrnemo brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu. Vračilo lahko zadržimo, dokler blaga ne prejmemo nazaj. Uporabimo enako plačilno sredstvo, kot ste ga uporabili pri nakupu, razen če se izrecno dogovorimo drugače.
Izjeme
Pravica do odstopa ne velja za pohištvo in izdelke, izdelane po vaših merah, specifikacijah ali posebnih željah (npr. kuhinje, omare, vrata, mize po meri in gravirani izdelki).